W rzadkich przypadkach paczki kart mogą otworzyć się w tle bez standardowej animacji, co może sprawiać wrażenie, że nic nie zostało odebrane.

Zanim skontaktujesz się z nami, sprawdź swoją kolekcję i zobacz, czy pojawiły się nowe karty.

Jeśli nie, skontaktuj się z nami poprzez zgłoszenie do wsparcia i dołącz informacje:

  • gdzie pakiet kart został zdobyty, czyli w jakim trybie, zadaniu lub jako jaka nagroda,

  • dokładny czas UTC, kiedy sytuacja miała miejsce.